Меню не завантажується — усунення неполадок

Якщо Ваше цифрове меню не завантажується належним чином, спробуйте ці кроки для усунення неполадок.

1

Перевірте підключення до Інтернету

Переконайтеся, що у Вас стабільне підключення до Інтернету. Для завантаження цифрового меню потрібне активне з'єднання.

2

Спробуйте інший браузер

Відкрийте URL-адресу меню безпосередньо в Chrome, Safari або Firefox, щоб виключити проблеми, пов'язані з конкретним браузером.

3

Очистіть кеш браузера

Очистіть кеш і файли cookie браузера, а потім спробуйте завантажити меню ще раз.

4

Перевірте QR-код

Відскануйте QR-код камерою смартфона, щоб переконатися, що він веде на правильну URL-адресу.

5

Перевірте статус меню

Увійдіть до панелі керування FlipMenu та переконайтеся, що Ваше меню опубліковане, а не перебуває в режимі чернетки.

6

Зв'яжіться з підтримкою

Якщо проблема не зникає, зв'яжіться з нашою командою підтримки, вказавши URL-адресу ресторану, і ми допоможемо вирішити її.

Потрібна додаткова допомога?

Зв'яжіться з нашою командою підтримки, і ми відповімо якнайшвидше.