Informatie die we verzamelen
We verzamelen accountgegevens, authenticatiegegevens, restaurantprofielgegevens, menu-inhoud, QR-codeactiviteit, abonnementsstatus, supportberichten en productgebeurtenissen die nodig zijn om FlipMenu te laten werken.
Privacy
Privacybeleid
Laatst bijgewerkt: 26 juni 2026. Deze pagina legt uit hoe FlipMenu omgaat met product-, account-, facturatie-, analytics- en restaurantmenu-informatie.
Hoe we informatie gebruiken
We gebruiken informatie om accounts te maken, menu’s te publiceren, QR-links te genereren, imports en vertalingen te verwerken, analytics te bieden, facturatie te beheren, productmails te sturen, de dienst te verbeteren, misbruik te voorkomen en supportvragen te beantwoorden.
Betalingen
Betalingen worden afgehandeld door onze betaalprovider. FlipMenu bewaart abonnements- en facturatiestatus die nodig is om toegang tot abonnementen te beheren, maar bewaart geen volledige betaalkaartnummers.
Analytics en sessiereplay
Optionele analytics en gemaskeerde sessiereplay werken alleen wanneer de vereiste toestemming aanwezig is. Deze tools helpen ons productgebruik te begrijpen en kapotte flows te debuggen. Je kunt privacykeuzes wijzigen via toestemmingsinstellingen wanneer die beschikbaar zijn.
AI-verwerking
Wanneer je import-, verbeter- of vertaalfuncties gebruikt, kunnen menubestanden en tekst worden verwerkt door AI-providers zodat FlipMenu de gevraagde inhoud kan extraheren of genereren.
Delen met providers
We delen gegevens met dienstverleners die FlipMenu helpen draaien, zoals hosting, database, authenticatie, betalingen, e-mail, analytics en AI-infrastructuur. Deze providers verwerken gegevens voor FlipMenu-productdoeleinden.
Bewaren
We bewaren informatie zolang je account actief is of zolang nodig voor productwerking, beveiliging, facturatie, support, analytics, wettelijke naleving en back-upbewaring.
Jouw keuzes
Je kunt account- en restaurantinformatie in het product bijwerken. Je kunt je uitschrijven voor niet-essentiële e-mails en optionele analytics beheren waar toestemmingsinstellingen beschikbaar zijn.
Contact
Privacyvragen kun je sturen via de contactopties op de FlipMenu-website.