Informazioni che raccogliamo
Raccogliamo dettagli dell’account, informazioni di autenticazione, dati del profilo del ristorante, contenuti del menu, attività dei codici QR, stato dell’abbonamento, messaggi di supporto ed eventi di utilizzo necessari per gestire FlipMenu.
Come usiamo le informazioni
Usiamo le informazioni per creare account, pubblicare menu, generare link QR, elaborare importazioni e traduzioni, fornire analisi, gestire la fatturazione, inviare email di prodotto, migliorare il servizio, prevenire abusi e rispondere alle richieste di supporto.
Pagamenti
I pagamenti sono gestiti dal nostro provider di pagamento. FlipMenu conserva lo stato di abbonamento e fatturazione necessario per gestire l’accesso ai piani, ma non conserva numeri completi di carte di pagamento.
Analisi e replay di sessione
Le analisi opzionali e il replay di sessione mascherato funzionano solo quando è presente il consenso richiesto. Questi strumenti ci aiutano a capire l’uso del prodotto e correggere flussi interrotti. Puoi modificare le scelte privacy dai controlli di consenso quando disponibili.
Elaborazione AI
Quando usi funzioni di importazione, miglioramento o traduzione, file e testi del menu possono essere elaborati da provider AI affinché FlipMenu estragga o generi il contenuto richiesto.
Condivisione con provider
Condividiamo dati con fornitori di servizi che aiutano a gestire FlipMenu, come hosting, database, autenticazione, pagamenti, email, analisi e infrastruttura AI. Questi provider trattano i dati per finalità del prodotto FlipMenu.
Conservazione
Conserviamo le informazioni finché il tuo account è attivo o quanto necessario per funzionamento del prodotto, sicurezza, fatturazione, supporto, analisi, conformità legale e backup.
Le tue scelte
Puoi aggiornare le informazioni di account e ristorante nel prodotto. Puoi annullare l’iscrizione alle email non essenziali e controllare le analisi opzionali dove sono disponibili controlli di consenso.
Contatto
Le domande sulla privacy possono essere inviate tramite le opzioni di contatto indicate sul sito FlipMenu.