Confidentialité
Dernière mise à jour : 26 juin 2026. Cette page explique comment FlipMenu traite les informations produit, compte, facturation, analytics et menus de restaurant.
Nous collectons les informations de compte, d’authentification, de profil restaurant, le contenu de menu, l’activité des QR codes, le statut d’abonnement, les messages de support et les événements d’utilisation nécessaires au fonctionnement de FlipMenu.
Nous utilisons les informations pour créer des comptes, publier des menus, générer des liens QR, traiter les imports et traductions, fournir des analyses, gérer la facturation, envoyer des e-mails produit, améliorer le service, prévenir les abus et répondre aux demandes de support.
Les paiements sont gérés par notre prestataire de paiement. FlipMenu stocke le statut d’abonnement et de facturation nécessaire à l’accès au plan, mais ne stocke pas les numéros complets de cartes de paiement.
Les analytics optionnelles et le replay de session masqué ne fonctionnent que lorsque le consentement requis est présent. Ces outils nous aident à comprendre l’usage du produit et à déboguer les parcours cassés. Vous pouvez modifier vos choix de confidentialité depuis les contrôles de consentement lorsqu’ils sont disponibles.
Lorsque vous utilisez des fonctions d’import, d’amélioration ou de traduction, les fichiers et textes de menu peuvent être traités par des fournisseurs d’IA afin que FlipMenu extraie ou génère le contenu demandé.
Nous partageons des données avec des prestataires qui aident à exploiter FlipMenu, notamment hébergement, base de données, authentification, paiements, e-mail, analytics et infrastructure IA. Ces prestataires traitent les données pour les besoins du produit FlipMenu.
Nous conservons les informations tant que votre compte est actif ou selon les besoins du fonctionnement du produit, de la sécurité, de la facturation, du support, des analytics, de la conformité légale et des sauvegardes.
Vous pouvez mettre à jour les informations de compte et de restaurant dans le produit. Vous pouvez vous désabonner des e-mails non essentiels et contrôler les analytics optionnelles lorsque les contrôles de consentement sont disponibles.
Les questions de confidentialité peuvent être envoyées via les options de contact indiquées sur le site FlipMenu.