Información que recopilamos
Recopilamos datos de cuenta, información de autenticación, perfil del restaurante, contenido del menú, actividad de códigos QR, estado de suscripción, mensajes de soporte y eventos de uso necesarios para operar FlipMenu.
Privacidad
Política de privacidad
Última actualización: 26 de junio de 2026. Esta página explica cómo FlipMenu gestiona información del producto, cuenta, facturación, analíticas y menús de restaurantes.
Cómo usamos la información
Usamos la información para crear cuentas, publicar menús, generar enlaces QR, procesar importaciones y traducciones, ofrecer analíticas, gestionar facturación, enviar correos del producto, mejorar el servicio, prevenir abuso y responder solicitudes de soporte.
Pagos
Los pagos los gestiona nuestro proveedor de pagos. FlipMenu almacena el estado de suscripción y facturación necesario para gestionar el acceso al plan, pero no almacena números completos de tarjetas.
Analíticas y reproducción de sesiones
Las analíticas opcionales y la reproducción de sesiones enmascarada solo se ejecutan cuando existe el consentimiento requerido. Estas herramientas nos ayudan a entender el uso del producto y depurar flujos rotos. Puedes cambiar tus opciones de privacidad desde los controles de consentimiento cuando estén disponibles.
Procesamiento con IA
Cuando usas funciones de importación, mejora o traducción, los archivos y textos del menú pueden ser procesados por proveedores de IA para que FlipMenu extraiga o genere el contenido solicitado.
Compartir con proveedores
Compartimos datos con proveedores que ayudan a operar FlipMenu, como hosting, base de datos, autenticación, pagos, correo, analíticas e infraestructura de IA. Estos proveedores procesan datos para fines del producto FlipMenu.
Retención
Conservamos información mientras tu cuenta esté activa o según sea necesario para operación del producto, seguridad, facturación, soporte, analíticas, cumplimiento legal y copias de seguridad.
Tus opciones
Puedes actualizar información de cuenta y restaurante en el producto. Puedes cancelar correos no esenciales y controlar analíticas opcionales donde haya controles de consentimiento disponibles.
Contacto
Las preguntas de privacidad pueden enviarse mediante las opciones de contacto indicadas en el sitio web de FlipMenu.