القائمة لا تُحمَّل — استكشاف الأخطاء
إذا لم تكن قائمتك الرقمية تُحمَّل بشكل صحيح، جرّب خطوات استكشاف الأخطاء هذه.
1
تحقق من اتصالك بالإنترنت
تأكد من أن لديك اتصالاً مستقراً بالإنترنت. تتطلب القائمة الرقمية اتصالاً نشطاً للتحميل.
2
جرّب متصفحاً مختلفاً
افتح رابط القائمة مباشرة في Chrome أو Safari أو Firefox لاستبعاد مشاكل المتصفح.
3
امسح ذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح
امسح ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط، ثم حاول تحميل القائمة مجدداً.
4
تحقق من رمز QR
امسح رمز QR بتطبيق الكاميرا في هاتفك للتأكد من أنه يشير إلى الرابط الصحيح.
5
تحقق من حالة القائمة
سجّل الدخول إلى لوحة تحكم FlipMenu وتحقق من أن قائمتك منشورة وليست في وضع المسودة.
6
تواصل مع الدعم
إذا استمرت المشكلة، تواصل مع فريق الدعم مع رابط مطعمك وسنساعدك في حلها.